Produkt zum Begriff Kundenservice:
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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Schild I Hinweisschild Ordnung und Sauberkeit - Sicherheit, Kunststoff, 250x250mm
Hinweisschild Ordnung und Sauberkeit - Sicherheit, für den Innen- und Außeneinsatz, Material: Kunststoff, temperaturbeständig von -20 bis +70°C, resistent gegen Feuchtigkeit und schwache Säuren, schwer entflammbar, Format: 250 x 250 mm Hinweise zu Mengenangaben Liefermenge/-einheit: 1 Stück Menge/Packung: 1 Stück
Preis: 16.26 € | Versand*: 3.95 € -
Universal-Kopfhörerständer (Aluminium, rutschfest, Schutz, Ordnung)
DELTACO GAMING Universal-Kopfhörerstände Stilvolle und einfache Aufbewahrungslösung für Ihr Headset, wenn Sie es nicht verwenden. Schützen Sie Ihr Lieblings-Headset und vermeiden Sie unnötigen Verschleiß. Der Ständer hat rutschfeste Polster in der Basis, die ihn sicher an Ort und Stelle machen. In wenigen Sekunden montiert, komplett ohne Werkzeug. Speizifikationen: Rutschfeste Unterlagen Passend für alle Headsets (max. 220 mm hoch) Mit einem feuchten Tuch leicht zu reinigen Paket beinhaltet: Kopfhörerständer in drei Teilen. Abmessungen (BxTxH): 105x105x230mm Gewicht 106 g
Preis: 30.19 € | Versand*: 0.00 €
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Welche Vorteile bietet der Einsatz von Testkäufen für Unternehmen bei der Überwachung der Qualität und des Kundenservice?
Testkäufe ermöglichen es Unternehmen, die tatsächliche Erfahrung der Kunden zu bewerten und Schwachstellen im Service zu identifizieren. Durch regelmäßige Testkäufe können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter die Unternehmensstandards einhalten. Testkäufe helfen Unternehmen, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Aufkleber I Hinweisschild Ordnung und Sauberkeit - Sicherheit, Folie, selbstklebend, 250x250mm
Hinweisschild Ordnung und Sauberkeit - Sicherheit, für den Innen- und Außeneinsatz, Material: selbstklebende Polyesterfolie, temperaturbeständig von -40 bis +150°C, wasser-, öl- und laugenbeständig, kratz- und wischfest, Format: 250 x 250 mm Hinweise zu Mengenangaben Liefermenge/-einheit: 1 Stück Menge/Packung: 1 Stück
Preis: 13.53 € | Versand*: 3.95 € -
Hinweisschild, Sauberkeit + Ordnung = Sicherheit, 600x400mm, Alu geprägt - 400x600x0.6 mm Aluminium geprägt
Hinweisschild, Sauberkeit + Ordnung = Sicherheit, 600x400mm, Alu geprägt - 400x600x0.6 mm Aluminium geprägt Betriebsbeschilderung Sicherheit und Ordnung Betriebsbeschilderung Sicherheit und Ordnung, 600 x 400 mm Das rechteckige Schild hat einen weißen Grund und wird von einem schwarzen Rand mit weißer Lichtkante umgeben. Auf dem Schild steht in schwarzer Schrift der Text "Sauberkeit + Ordnung = Sicherheit" geschrieben. Wobei jeweils der erste Buchstabe rot ist. Erhöhen Sie die Übersicht, mit allgemeinen Hinweisschildern von König Werbeanlagen! Mit den allgemeinen Hinweisschildern von König Werbeanlagen erhöhen Sie die Übersicht im Betrieb und helfen Kunden, Mitarbeitern und Gästen sich schneller zu orientieren. Material: Aluminium geprägt
Preis: 50.65 € | Versand*: 3.95 € -
Einsatz für Pit Polizei
Hier kommt die Polizei! Polizeiauto Pit hat heute seinen ersten Tag auf der Wache. Mit Blaulicht und Sirene startet er durch! Die Abenteuer warten schon: Erst muss er einem verirrten Autokind helfen, dann schon regelt er den Verkehr nach einem Unfall. Das Drehrad sorgt für zusätzlichen Spaß beim Entdecken des Polizeialltags. Einsatz für Pit Polizei: Ein großes Abenteuer für kleine Polizeifans Ein aufregender Polizeieinsatz: Interaktives Pappbilderbuch für Kinder ab 2 Jahren mit einem stabilen Drehelement. Hochwertiges Mitmachbuch: Die integrierte Drehscheibe fördert die Feinmotorik und lässt die Kleinsten in die Welt der Polizei eintauchen. Spielen und entdecken: Ein spannendes Abenteuer für kleine Fahrzeugfans, die sich für Polizeiautos und Rettungseinsätze begeistern. Toll ausgestattet: Moderne Illustrationen, kurze Texte und ein bunter Farbschnitt machen das Fahrzeugbuch zu einem wunderbaren Geschenk für 2jährige. Geprüfte Qualität: Das Buch unterliegt strengen Sicherheitsanforderungen und regelmäßigen Kontrollen nach europäischer Spielzeugsicherheitsrichtlinie. Die interaktiven Pappbilderbücher „Kleine Fahrzeuge, großer Tag“ mit ihren spannenden Geschichten über Lieblingsfahrzeuge und den hochwertigen Drehelementen eignen sich perfekt für kleine Fahrzeugfans ab 2 Jahren.
Preis: 12.00 € | Versand*: 3.95 € -
Simba - Police - Polizei Einsatz-Set
Police - Polizei Einsatz-Set Hier gibt es die perfekte Ausrüstung für das Polizeieinsatzkommando: ausgerüstet mit schutzsicherer Weste, Pistole, Taschenlampe, Funkgerät und Handschellen damit kein Verbrecher entkommen kann.
Preis: 29.99 € | Versand*: 3.95 €
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Wie können Unternehmen den Einsatz von Chat-Systemen zur Verbesserung des Kundenservice nutzen?
Unternehmen können Chat-Systeme nutzen, um schnelle und effiziente Kundenkommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz von Chatbots können häufig gestellte Fragen automatisiert beantwortet werden. Zudem können Kunden über Chat-Systeme rund um die Uhr Unterstützung erhalten, was die Kundenzufriedenheit steigern kann.
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Was ist der Asos Kundenservice?
Der Asos Kundenservice ist der Kundendienst des Online-Modehändlers Asos. Er steht den Kunden zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Unterstützung bei Bestellungen oder Rücksendungen zu bieten. Der Kundenservice kann per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktiert werden.
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Was ist ein exzellenter Kundenservice?
Was ist ein exzellenter Kundenservice? Ein exzellenter Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, kompetente und freundliche Mitarbeiter, individuelle Lösungen für Kundenprobleme und eine hohe Servicebereitschaft aus. Darüber hinaus sollte ein exzellenter Kundenservice auch proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen, Feedback ernst nehmen und kontinuierlich verbessern. Letztendlich geht es darum, Kunden das Gefühl zu geben, wertgeschätzt und gut betreut zu werden.
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Was verdient ein Teamleiter Kundenservice?
Was verdient ein Teamleiter Kundenservice? Das Gehalt eines Teamleiters im Kundenservice hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, der Unternehmensgröße und der Region. In der Regel kann ein Teamleiter im Kundenservice ein Gehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro pro Jahr verdienen. Zusätzlich können auch Bonuszahlungen, Benefits und Aufstiegsmöglichkeiten das Gesamtgehalt beeinflussen. Es ist wichtig, dass Unternehmen faire und wettbewerbsfähige Gehälter anbieten, um talentierte Mitarbeiter langfristig zu binden und zu motivieren.
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